在Windows 10 系统中，有用户反应在磁盘中准备新建一个文件夹来存放资料，但是刚点击新建-文件夹 ，电脑就卡死了，只能通过强制关机来重启电脑，该怎么办呢？遇到这样的问题我们可以通过下面方法来解决。

Win10新建文件夹卡住的解决方法：

1、打开此电脑或任意文件夹，点击左上角的“文件”—“更改文件夹和搜索选项”；



2、在“隐私”框中点击“清除”按钮即可。



操作完成后重新新建文件夹就不会出现假死的现象了。